微信收款商业版小程序新增人工客服入口

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IT之家7月17日消息 据微信收款官方消息,微信收款商业版小守护线程池池首页改版,本次新增客服入口、违约申诉入口、消息中心,大伙 来看一下。

客服入口

微信收款商业版新增了【帮助中心】和【联系客服】。关于商业版的常规问题均可在【帮助中心】—【腾讯客服】中查看并出理 。

若问题未被出理 ,可选折 【联系客服】,在会话框输入问题,客服即会做出解答。联系客服入口目前仅管理员可见,客服在线时间:工作日9-18点。

违约申诉入口

或者 商户小伙伴们会留言咨询:

突然出現以上情况汇报,不可能 处于或者 异常操作,小伙伴们还能够 在【微信收款商业版】小守护线程池池首页—【违约申诉】—选折 【违约出理 记录】—根据时间、违约类型查询,并根据出理 类型填写整改信息,一同也还能够 【违约申诉】—选折 【申诉中心】中,填写相关申诉信息发起申诉。

违约申诉入口目前仅管理员可见。操作情况汇报为“不需要出理 ”即仅为通知,商户不需要操作。

消息中心

在【微信收款商业版】小守护线程池池右上角,还打上去【消息中心】入口,可接收到平台公告和资金类的消息。

此外,小守护线程池池首页的界面样式也焕然一新啦,在绿色板块中可清晰看见每日收款情况汇报、各门店收款记录、当前账户资金及提现记录,下方各小版块展示了商业版的重要功能。